Как отказаться от ненужной карты Тинькофф

Содержимое статьи:

1. Связаться с банком Тинькофф:
   • По телефону горячей линии: 8 (800) 555-77-78
   • Через мобильное приложение или онлайн-чат в личном кабинете
2. Заявить о желании закрыть карту:
   • Сообщить оператору или чат-боту о том, что вы хотите отказаться от карты Платинум
   • Указать номер карты и причину закрытия (по возможности)
3. Предоставить подтверждающие документы:
   • При необходимости банк может запросить у вас документы, подтверждающие отсутствие задолженности по карте (выписку из банка)
4. Подтвердить закрытие карты:
   • Оператор или чат-бот уведомят вас об успешном закрытии карты
   • Вам могут предложить расторгнуть договор на обслуживание карты
   • Уточните у оператора дату, с которой карта будет закрыта
     Важно:
   • Отсутствие задолженности: Убедитесь, что на карте нет никакой задолженности (в том числе по комиссиям). Если есть, погасите ее до закрытия карты.
   • Срок действия карты: При закрытии карты ее срок действия аннулируется.
   • Возврат денег за годовое обслуживание (платная карта): Если с вас было списано годовое обслуживание за карту Платинум, вы можете обратиться в банк с заявлением на возврат денег.
   • Договор на обслуживание: При закрытии карты автоматически расторгается и договор на ее обслуживание.